📌 업종: 대형 카페 프랜차이즈
📌 규모: 매장 직원 20명 이상
📌 도입 기간: 약 2개월
📌 핵심 성과: 업무 전달 채널 카톡 8개 이상 → 아울러 1개로 통합, 출퇴근 기록 GPS 기반 정확도 확보
회사 소개
A사는 여러 지점을 운영하는 대형 카페 프랜차이즈 기업으로, 매장 직원만 20명이 넘는 규모로 성장했습니다. 매장 수가 늘어날수록 본사와 각 지점, 그리고 지점 간 소통량도 함께 늘었고, 그동안은 매장별·목적별로 나누어진 여러 개의 카카오톡 단체방으로 업무를 주고받아 왔습니다.
문제/과제
카카오톡으로 매장 관리하던 대형 카페의 고민
가장 큰 어려움은 업무 내용이 여러 개의 카톡방에 흩어져 정리가 되지 않는다는 점이었습니다. 매장별, 목적별로 나눈 단체방이 8개 이상 운영되다 보니 필요한 정보를 찾으려면 대화를 일일이 거슬러 올라가야 했고, 쌓이는 대화는 많아도 실제로 남는 기록은 많지 않았습니다.
출퇴근 관리도 마찬가지였습니다. 직원이 실제로 정시에 출근했는지 확인할 방법이 마땅치 않아 구두나 정황에 의존해야 했습니다. 하루 업무 수행 여부도 직원에게 사진을 찍어 올리라고 요청해야만 겨우 확인이 가능했고, 이마저도 매번 사진을 찾아보거나 직접 물어봐야 하는 번거로운 구조였습니다.
솔루션
GPS 기반 출퇴근관리와 업무 체크리스트로 카톡방 정리
A사는 흩어진 업무 채널을 하나로 모을 수 있는 매장관리 앱을 찾던 중 아울러를 도입했습니다. 핵심은 두 가지였습니다. 첫째는 GPS 기반 직원 근태관리로, 출퇴근 시간이 위치 정보와 함께 자동 기록되어 실제 출근 여부를 정확하게 확인할 수 있게 되었습니다. 둘째는 매장 업무 체크리스트로, 그동안 사진으로만 확인하던 하루 업무 수행 내역을 앱 안에서 항목별로 체크하고 기록할 수 있도록 했습니다.
도입 과정에서는 매장별, 목적별로 운영되던 카카오톡 단체방을 정리하고, 업무 관련 소통을 전부 아울러 안으로 옮기는 작업을 진행했습니다. 초반에는 직원들이 새 앱 사용에 익숙하지 않아 다소 헤매기도 했지만, 화면 구성이 직관적이어서 별도의 긴 교육 없이도 빠르게 적응했습니다.
결과
업무 확인 소요 시간과 출퇴근 관리 정확도 개선
| 지표 | 도입 전 | 도입 후 |
|---|
| 업무 전달 채널 | 매장·목적별 카카오톡 단체방 8개 이상 | 아울러 앱 1개로 통합 |
| 출퇴근 확인 방식 | 구두·정황 기반 확인 | GPS 기반 자동 시간 기록 |
| 하루 업무 확인 방법 | 직원에게 요청 후 사진 일일이 확인 | 앱 접속 후 체크리스트 즉시 조회 |
가장 큰 변화는 여러 개로 나뉘어 있던 카카오톡 업무방이 아울러 하나로 정리되었다는 점입니다. 출퇴근 시간은 GPS 기록으로 정확하게 남게 되었고, 하루 업무 수행 내역도 직원에게 따로 묻거나 사진을 찾아볼 필요 없이 앱에서 바로 확인할 수 있게 되었습니다.
"매장별, 목적별로 나누어 두었던 카톡방을 싹 정리하고 업무 관련된 사항은 전부 아울러로 옮겼습니다. 출퇴근도 GPS로 시간이 찍혀 정확한 출근시간을 알 수 있고, 하루 일과를 얼마나 했는지도 물어보거나 사진을 뒤져볼 필요 없이 앱에서 확인하면 되니 훨씬 편해졌습니다. 처음에는 직원들이 조금 버벅거리기도 했지만 앱이 어렵지 않게 되어 있어서 금방 적응했습니다." — A사 운영 담당 매니저
이런 사장님께 추천합니다
매장이 여러 곳으로 늘어나면서 카카오톡 단체방만으로는 업무 전달과 기록 관리가 버거워지신 사장님, 직원 출퇴근 시간을 정확하게 확인할 방법이 필요하신 사장님께 추천합니다. 하루 업무 수행 여부를 사진에 의존해 확인해 오셨다면 체크리스트 기반 관리로 훨씬 간편하게 파악하실 수 있습니다😁
GPS 기반 직원 근태관리 기능 자세히 보기 >
매장 업무 체크리스트 기능 자세히 보기 >
📌 업종: 대형 카페 프랜차이즈
📌 규모: 매장 직원 20명 이상
📌 도입 기간: 약 2개월
📌 핵심 성과: 업무 전달 채널 카톡 8개 이상 → 아울러 1개로 통합, 출퇴근 기록 GPS 기반 정확도 확보
회사 소개
A사는 여러 지점을 운영하는 대형 카페 프랜차이즈 기업으로, 매장 직원만 20명이 넘는 규모로 성장했습니다. 매장 수가 늘어날수록 본사와 각 지점, 그리고 지점 간 소통량도 함께 늘었고, 그동안은 매장별·목적별로 나누어진 여러 개의 카카오톡 단체방으로 업무를 주고받아 왔습니다.
문제/과제
카카오톡으로 매장 관리하던 대형 카페의 고민
가장 큰 어려움은 업무 내용이 여러 개의 카톡방에 흩어져 정리가 되지 않는다는 점이었습니다. 매장별, 목적별로 나눈 단체방이 8개 이상 운영되다 보니 필요한 정보를 찾으려면 대화를 일일이 거슬러 올라가야 했고, 쌓이는 대화는 많아도 실제로 남는 기록은 많지 않았습니다.
출퇴근 관리도 마찬가지였습니다. 직원이 실제로 정시에 출근했는지 확인할 방법이 마땅치 않아 구두나 정황에 의존해야 했습니다. 하루 업무 수행 여부도 직원에게 사진을 찍어 올리라고 요청해야만 겨우 확인이 가능했고, 이마저도 매번 사진을 찾아보거나 직접 물어봐야 하는 번거로운 구조였습니다.
솔루션
GPS 기반 출퇴근관리와 업무 체크리스트로 카톡방 정리
A사는 흩어진 업무 채널을 하나로 모을 수 있는 매장관리 앱을 찾던 중 아울러를 도입했습니다. 핵심은 두 가지였습니다. 첫째는 GPS 기반 직원 근태관리로, 출퇴근 시간이 위치 정보와 함께 자동 기록되어 실제 출근 여부를 정확하게 확인할 수 있게 되었습니다. 둘째는 매장 업무 체크리스트로, 그동안 사진으로만 확인하던 하루 업무 수행 내역을 앱 안에서 항목별로 체크하고 기록할 수 있도록 했습니다.
도입 과정에서는 매장별, 목적별로 운영되던 카카오톡 단체방을 정리하고, 업무 관련 소통을 전부 아울러 안으로 옮기는 작업을 진행했습니다. 초반에는 직원들이 새 앱 사용에 익숙하지 않아 다소 헤매기도 했지만, 화면 구성이 직관적이어서 별도의 긴 교육 없이도 빠르게 적응했습니다.
결과
업무 확인 소요 시간과 출퇴근 관리 정확도 개선
가장 큰 변화는 여러 개로 나뉘어 있던 카카오톡 업무방이 아울러 하나로 정리되었다는 점입니다. 출퇴근 시간은 GPS 기록으로 정확하게 남게 되었고, 하루 업무 수행 내역도 직원에게 따로 묻거나 사진을 찾아볼 필요 없이 앱에서 바로 확인할 수 있게 되었습니다.
"매장별, 목적별로 나누어 두었던 카톡방을 싹 정리하고 업무 관련된 사항은 전부 아울러로 옮겼습니다. 출퇴근도 GPS로 시간이 찍혀 정확한 출근시간을 알 수 있고, 하루 일과를 얼마나 했는지도 물어보거나 사진을 뒤져볼 필요 없이 앱에서 확인하면 되니 훨씬 편해졌습니다. 처음에는 직원들이 조금 버벅거리기도 했지만 앱이 어렵지 않게 되어 있어서 금방 적응했습니다." — A사 운영 담당 매니저
이런 사장님께 추천합니다
매장이 여러 곳으로 늘어나면서 카카오톡 단체방만으로는 업무 전달과 기록 관리가 버거워지신 사장님, 직원 출퇴근 시간을 정확하게 확인할 방법이 필요하신 사장님께 추천합니다. 하루 업무 수행 여부를 사진에 의존해 확인해 오셨다면 체크리스트 기반 관리로 훨씬 간편하게 파악하실 수 있습니다😁
GPS 기반 직원 근태관리 기능 자세히 보기 >
매장 업무 체크리스트 기능 자세히 보기 >
우리 매장에도 적용 가능한지 궁금하다면, 지금 실시간 무료 상담을 신청해 보세요.
1:1 상담 신청하기 →